新聞中心
NEWS CENTER
新城熱力組織開展“訪民問暖 迎春送福”志愿服務(wù)活動(dòng)
發(fā)布時(shí)間：
2023-01-20 17:15
來源：
春節(jié)將至，為進(jìn)一步拉近公司與熱用戶的距離，結(jié)合服務(wù)熱線及供熱運(yùn)行反饋情況，新城熱力組織黨員志愿者前往沂龍灣等社區(qū)開展“訪民溫暖 迎春送福”志愿服務(wù)活動(dòng)。
走訪過程中，志愿者通過入戶采集供熱室溫?cái)?shù)據(jù)，發(fā)放供熱服務(wù)網(wǎng)格員服務(wù)卡，詢問入戶人員處理效率、服務(wù)態(tài)度、結(jié)果滿意度等情況，第一手掌握公司供熱服務(wù)質(zhì)量，并及時(shí)反饋以提升服務(wù)水平。走訪過程中，志愿者同時(shí)向用戶送上新春祝福，表達(dá)美好新年愿景。
供熱無小事，冷暖系民心。下一步，新城熱力將持續(xù)開展訪民問暖活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，想用戶之想，解用戶之憂，用心解決熱用戶困難事煩心事，激勵(lì)廣大黨員立足服務(wù)一線發(fā)揮黨員模范帶頭作用。